Наше программное обеспечение MasterPOS, MasterWEB, MasterMobile и MasterSoft предлагает широкий спектр технологических решений по организации ритейла, учёта и контроля. Среди них не только реализация топлива, товаров и услуг, но и дистанционный мониторинг, многоуровневая система лояльности, система электронных купонов и проведение промо-акций.
Следуя актуальным тенденциям рынка и сотрудничая с мировыми производителями специализированного оборудования, наша команда профессионалов уже более 30 лет создаёт уникальные программные продукты для автоматизации процессов торговли.
Более 5000 пользователей по всему миру развивают свой бизнес с помощью наших решений.
Успех вашей АЗС — это оптимально подобранный комплекс программного обеспечения, разработанный специалистами компании IPS.
Продукция
Что входит в линейку
01MasterPOS
Кассовая система
Кассовая система с легко узнаваемым интерфейсом для сенсорных экранов, обеспечивающая полную автоматизацию рабочих процессов АЗС и магазина.
Реализация топлива, сопутствующих товаров и услуг
Работа с заказами «фаст-фуд» и кафе
Различные формы оплаты: наличные, безналичные, комбинированные
Многоуровневая карточная система, работа с купонами
Гибкая система скидок, бонусов, промо-акции
Трансляция рекламного контента
Управление платёжными терминалами и автомойками
Системы внешней идентификации транспортных средств
Дистанционный мониторинг системы
Интерфейс кассовой системы MasterPOS
02MasterMobile
Мобильное приложение
Мобильное приложение, выполненное в корпоративном стиле компании, станет визитной карточкой сети автозаправочных станций и будет способствовать продвижению бренда.
Интерфейс приложения создан при тесном взаимодействии с целевыми группами пользователей на основе лучших практик мобильной разработки. Стабильность и безопасность работы обеспечиваются современными, отказоустойчивыми технологиями по передаче данных и цифровой защите.
С помощью мобильного приложения ваши клиенты смогут воспользоваться всеми преимуществами цифровых сервисов, предлагаемых сетью АЗС:
Бесконтактная заправка по принципу «не выходя из машины» по банковским картам и корпоративным картам компании с применением программ лояльности
История покупок, доступ к фискальным чекам
Географическая карта АЗС с информацией по заправочным станциям, подразделениям компании и навигацией с построением маршрута
Банковские карты и виртуальные корпоративные карты с динамическим QR-кодом
Новости, акции компании, рассылка уведомлений
Личный кабинет для водителей и менеджеров транспортных компаний
Счета, балансы, остатки по лимитам, цены, перемещения средств, пополнения счетов, транзакции по корпоративным картам компании
MasterWEB — веб-портал управления сетью
Менеджмент топливной компании обладает полным доступом к информации и управлению данными мобильного приложения через веб-интерфейс:
наполнение контентом
данные по зарегистрированным клиентам
детализированная информация о заправках клиентов
интерфейс создания и редактирования договоров оферты
интерфейс настройки шаблонов для автоматического создания виртуальных карт и счетов
доступ к статистике и комментариям
Интерфейс системы управления MasterWEB
Собственное мобильное приложение не только показывает зрелость и технологичность компании, но и делает посещение ваших АЗС ещё более комфортным и привлекательным.
03КСО
Касса самообслуживания
— пришёл, увидел, оплатил!
Касса самообслуживания (КСО) — это важное дополнение к торговому потенциалу сети ваших заправочных станций.
Помимо очевидного преимущества быстро оплатить заправку и товары, чтобы не стоять в общей очереди к оператору, КСО также:
настраивается под разные размеры экранов и функции в зависимости от типа АЗС, с возможностью оплаты товаров магазина, кафе, заправок и автомоек
занимает меньше пространства, чем обычная касса
способствует увеличению объёма продаж за счёт сокращения очередей
уменьшает оборот наличных, мотивируя пользоваться платёжными картами или другими средствами безналичных расчётов
экономит время сотрудников АЗС: клиент может воспользоваться КСО, пока работник занят расстановкой товара в магазине
удовлетворяет санитарным нормам во время пандемий и привлекает интровертов со станций конкурентов
Интерфейс КСО в первую очередь ориентирован на быстрое обслуживание клиентов, но для привлечения внимания и стимулирования покупательской активности имеет несколько особенностей:
может транслировать рекламу во время ожидания или прямо при работе с клиентом
поверх изображений с товарами могут выводиться различные маркетинговые метки, получаемые со списком продуктов из головного офиса, например:
популярный товар
отличная цена
новинка
позволяет покупать товары без штрих-кода, например кофе со свежей выпечкой, изображённые на картинках в меню горячих клавиш
Интерфейс кассы самообслуживания
Доставьте радость клиентам: теперь они сами смогут просканировать и оплатить покупку, не отвлекаясь на разговор с кассиром, во время прослушивания интересного подкаста или любимой музыки в наушниках!
04ТСО
Терминал самообслуживания
Терминал самообслуживания (ТСО), или внешний платёжный терминал, позволяет полностью автоматизировать процесс заправки автомобиля.
Выбор топлива и оплата производятся клиентом самостоятельно без участия персонала.
Терминал
Пин-пад
Кардридер
Принтер чеков
В качестве аппаратных средств используются терминалы компаний Hectronic (Германия) и FinnPOS (Финляндия)
Основой программного обеспечения служит кассовая система MasterPOS с адаптированным интерфейсом
Эргономичный интерфейс упрощает взаимодействие с терминалом до нескольких нажатий
ТСО устанавливается не только на автоматических АЗС, но и на АЗС полного сервиса или смешанного типа — днём с оператором, ночью автономно
Интерфейс терминала самообслуживания
05Promo
Программы лояльности
Эффективная программа лояльности, привлекательная для ваших клиентов и отвечающая интересам бренда, должна поддерживаться на всех уровнях инфраструктуры предприятия.
Благодаря длительному опыту сотрудничества с партнёрами из сферы маркетинга мы реализовали собственные разработки для каждого этапа работы системы, что в комплексе создаёт решение Promo Management с исключительной функциональностью:
Разделяй и властвуй
Централизованное управление скидками и промо-акциями для различных групп клиентов с разделением по географическим регионам и филиалам торговой сети.
Каждый 20-ый литр бесплатно!
Скидки могут назначаться прогрессивно в зависимости от объёма или стоимости покупаемого товара — в деньгах или процентах.
Игрушка в подарок
Промо-акции настраиваются как группы скидок или корзины товаров с получением призов или других вознаграждений.
Бонусная программа
Онлайн-процессинг позволяет начислять и тратить накопленные пункты, мотивируя клиентов пользоваться услугами вашей торговой сети.
Портрет клиента
Потребительское поведение отражается в аналитических отчётах центрального офиса на базе статистики продаж.
06Turnover
Учёт товаров и услуг
Упорядоченный процесс товарооборота является основой эффективной торговли.
В стремлении снизить объём ручных операций и дать менеджерам возможность сосредоточиться на действительно важных вещах в деятельности компании, нами разработан Turnover — программный продукт, позволяющий оперативно справляться с ежедневными задачами АЗС и магазинов:
Ассортимент продуктов классифицируется по товарным признакам, региональным подразделениям и категориям цен
Автоматизация складского учёта значительно упрощает работу с накладными и актами, а также сводит к минимуму ошибки ручного ввода при инвентаризациях
Статистика продаж доступна в режиме реального времени и может консолидироваться аналитическими отчётами — в разрезе самых продаваемых товаров или других признаков за указанный период
07E-Payments
Безналичные расчёты
Мы предлагаем широкий спектр возможностей в обслуживании электронных средств платежей.
Помимо большого числа существующих интеграций по приёму банковских и топливных карт мировых брендов, у нас есть собственное решение системы безналичных расчётов на основе электронных платежей и купонов.
Электронные платежи
Скорость и практичность электронных платежей уже давно признана топовыми брендами торговых сетей. Такой вид платежей не только удобен клиенту, но также увеличивает скорость обслуживания и стимулирует потребительскую активность.
Идентификация клиента происходит посредством брендовой пластиковой карты или QR-кода в телефоне. Финансовые операции осуществляются как в онлайн-, так и в офлайн-режиме, при этом сложность сценариев оплаты различается в зависимости от места продаж: постоплата применяется в магазинах с кассиром, а предоплата — на автономных АЗС.
Счёт клиента может быть привязан к нескольким картам с различными наборами ограничений, эксклюзивными ценами и скидками. Учёт средств ведётся не только в деньгах, но и в литрах, бонусах и даже конкретных услугах.
Клиент всегда может проверить состояние своего счёта, покупки, платежи и отчёты в личном кабинете MasterWEB на веб-сайте компании.
Электронные купоны
Электронные купоны позволяют расположить клиентов к торговой сети и могут стать одним из инструментов продвижения компании на рынке.
Электронные купоны можно сравнить с внутренней валютой компании. С их помощью клиенту предоставляется баланс товаров и услуг фиксированного объёма в обмен на денежный вклад.
При этом у купонов нет конкретного владельца: их можно передать членам семьи, друзьям или раздать работникам предприятия в качестве премиального бонуса. Такая модель финансовых отношений также может быть интересна транспортным компаниям или муниципальным службам с собственным автопарком.
Каждый купон уникален, идентифицируется в онлайн-режиме и обладает набором средств цифровой защиты.
08MasterETL
Обмен данными
Наибольшего успеха добивается тот, кто располагает лучшей информацией.
Комплекс программного обеспечения MasterETL поддерживает непрерывный сбор оперативных данных и рассылку обновлений учётной информации в торговой сети предприятия.
Изменения отслеживаются в режиме реального времени, и выгрузка новых данных осуществляется по мере их появления, а не крупными партиями по расписанию.
Благодаря функциональным характеристикам нашего решения и выбранному стандарту представления данных, интеграция с внешними CRM и ERP системами возможна с наименьшими трудозатратами.
09E-License
Электронное лицензирование
Опыт реализации большого количества решений под разнообразный спрос и функциональные требования позволил нам создать удобную, динамичную систему управления электронными лицензиями.
Активация программных продуктов IPS происходит в онлайн-режиме с помощью сервиса Product Activation Service (PAS).
Помимо служебных функций веб-приложение PAS предоставляет менеджменту топливных компаний личный кабинет по управлению всеми приобретёнными лицензиями прямо в браузере:
Актуальная информация о типе, составе, статусе и сроке действия лицензий, количестве активированных и свободных копий
Перераспределение функциональных модулей между рабочими местами
Возможность активации лицензии в офлайн-режиме при проблемах со связью
Консоль управления лицензиями
Модульный принцип лицензирования, являющийся основой всех продуктов IPS, экономит бюджет компании, исключая необходимость оплачивать «чёрный ящик» с набором невостребованных функций. Каждая компания делает выбор в пользу собственного набора необходимых бизнесу модулей.
Централизованное управление в личном кабинете позволяет самостоятельно перераспределять функциональные модули между рабочими местами в любой момент времени без привлечения специалистов компании IPS — работающие приложения обнаружат и применят обновлённую схему автоматически. Это позволяет провести реорганизацию рабочих мест: например, в связи с плановой реконструкцией перенести модуль «кафе» на другую АЗС.
Повышенный уровень безопасности с использованием многофакторной аутентификации и списка доверенных пользователей делает PAS надёжным инструментом по управлению вашими лицензиями.
Поддержка
Техподдержка 24/7
Мы предоставляем полную техническую поддержку и сопровождение наших продуктов как напрямую, так и с участием региональных партнёров.
Клиенты
Наши решения на АЗС
Контакты
Мы ждём ваших писем
Задайте вопрос — и мы ответим. Если хотите увидеть систему в работе, укажите это в сообщении, и мы договоримся о демонстрации.
